ADASMA – Field Service Management

H&S Software Solutions GmbH

ADASMA ergänzt Sage Operations um mobile Instandhaltung & Serviceeinsätze – digital, integriert & effizient.

Beschreibung

ADASMA erweitert Sage Operations gezielt um ein professionelles Field Service Management für das produzierende Gewerbe.

Als Ergänzung zur Fertigung und Logistik digitalisiert ADASMA die Prozesse rund um Instandhaltung, Wartung und Serviceeinsätze – insbesondere im technischen Außendienst. Ob interne Instandhaltung von Maschinen und Anlagen oder externer Service beim Kunden: Einsätze lassen sich effizient planen, durchführen und dokumentieren.

Das System bietet eine zentrale Web-Oberfläche für Disponenten sowie eine mobile App für Techniker (iOS, Android und Windows, auch offlinefähig). Einsatzdaten, Fotos, Materialverbräuche, Zeiten und digitale Unterschriften werden automatisch erfasst und strukturiert an Sage Operations zurückgespielt.

ADASMA lässt sich flexibel in bestehende Prozesse einfügen – ob zur Unterstützung des After-Sales-Service, zur präventiven Wartung oder als digitaler Ersatz für papiergestützte Außendienstdokumentation.

Durch KI-Funktionen wie vorausschauender Wartung, Anlagen-Chat und automatische Tätigkeitsberichte wird aus Service ein echter Effizienztreiber.

Ideal für Hersteller und Betreiber technischer Anlagen – z. B. aus den Bereichen Maschinenbau, Energietechnik, Versorgungssysteme oder industrielle Dienstleistungen.

Highlights

  • Ergänzt Sage Operations um digitalen Außendienst & Instandhaltungsmanagement
  • Zentrale Einsatzplanung & Drag-and-Drop-Dispatching
  • Mobile-App für Techniker – auch offlinefähig (iOS, Android und Windows)
  • Vollständige Dokumentation inkl. Fotos, Unterschrift & Materialverbrauch

Medien

Funktionalitäten

  • Planung & Disposition von Serviceeinsätzen mit Kalender- und Kartensicht
  • Mobile Techniker-App für Wartung, Service & Instandhaltung
  • Anbindung an Sage Operations: Übergabe von Aufträgen, Rückmeldung von Einsätzen
  • Verwaltung von Serviceobjekten, Wartungszyklen & Checklisten
  • GPS-Tracking, Einsatzverlauf & automatische Statusupdates
  • REST-API zur Integration in bestehende IT-Infrastruktur

Support

Support telefonisch und per E-Mail während der Geschäftszeiten, mit persönlichem Ansprechpartner für Ihr Projekt.

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